電話翻譯
電話翻譯，準(zhǔn)確的說，應(yīng)為電話口譯（Over-the-Phone Interpreting ，簡(jiǎn)稱OPI，或稱Telephone interpreting），就是通過電信運(yùn)營(yíng)商的固定電話或移動(dòng)手機(jī)等通訊媒介來(lái)提供口譯服務(wù)，幫助語(yǔ)言障礙者實(shí)現(xiàn)順利溝通。
電話翻譯改變了以往譯員必須到現(xiàn)場(chǎng)的模式。這種模式是傳統(tǒng)翻譯模式的有益補(bǔ)充。解決了突然的、臨時(shí)的、多語(yǔ)種、及時(shí)性問題。大大緩解了翻譯的短缺矛盾，和臨時(shí)約找翻譯的不便。尤其在內(nèi)地及西部地區(qū)。
技術(shù)實(shí)現(xiàn)
實(shí)際是通過融合信息科學(xué)、通信技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、IT技術(shù)于一體的智能轉(zhuǎn)接電話系統(tǒng)，利用了現(xiàn)代通訊的便利、實(shí)時(shí)、全覆蓋，來(lái)使需要翻譯服務(wù)時(shí)，隨時(shí)隨地接入相應(yīng)語(yǔ)種的真人翻譯，來(lái)提供電話翻譯服務(wù)，即電話翻譯。
應(yīng)用種類
商務(wù)電話翻譯
無(wú)論您打給外賓還是外賓打給您，您都可以在通話狀態(tài)下，一鍵接入譯員，為您和外賓建立三方通話的服務(wù)模式。詳見1分鐘視頻介紹。
應(yīng)急電話翻譯
對(duì)于出境的中國(guó)人或入境的外國(guó)人，隨時(shí)撥打電話，在購(gòu)物、點(diǎn)餐、問路、咨詢、就醫(yī)等大大解決各方面的語(yǔ)言溝通問題。
涉外務(wù)窗口
對(duì)于涉外服務(wù)窗口，無(wú)法直接用外語(yǔ)與用戶溝通的情況下，可以使用電話翻譯服務(wù)，接通相應(yīng)語(yǔ)種的譯員，方便、快捷地答復(fù)用戶地問題。
使用介紹
撥打服務(wù)號(hào)碼，系統(tǒng)自動(dòng)會(huì)問您需要什么語(yǔ)種，只需要按相應(yīng)語(yǔ)種的數(shù)字，系統(tǒng)中就會(huì)有相應(yīng)語(yǔ)種的譯員為您提供電話翻譯服務(wù)。
